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快递业需借力互联网

作者:handler 发布::2017-06-16

电子商务、网络购物等新型服务业态的迅猛发展使快递服务日益大众化。全国政协委员、国家邮政局局长马军胜日前表示,拥抱互联网,快递企业才会走得更远。在业内人士看来,运用好互联网技术将有利于企业降低成本,更好地为消费者服务。

  在马军胜看来,虽然互联网的发展给邮政行业带来冲击,但这也是行业改革发展的内生动力,促使行业创新能力日益增强。去年全国快递量达92亿件,仅个人网购就达到1.9万亿元的规模,而2006年还只有几百亿的规模。

  快递物流咨询网首席顾问徐勇表示,目前快递企业已通过加强互联网思维、信息化管理推动企业发展,但在科学技术高速发展的今天,企业还需运用更多的互联网技术为消费者提供服务,利用互联网技术降低企业运营成本。

  统计数据显示,今年我国极有可能成为快递第一大国,但每年人均只有7件快递,仅及国际平均水平,和欧、美、日等发达国家人均30件左右的水平仍然有很大差距。目前,中国网购的网民有五六亿,经常购物的为1.3亿人,其中,70%是女同胞和35岁以下人群。

  马军胜指出,未来快递行业将向下发展和向专业发展。针对当前我国城乡差距过大的局面,邮政部门已启动“快递下乡”工程,支持快递企业在县一级设置更多经营网点。同时,推进“快递西进”工程,引导快递企业加大中西部市场开发力度,改善区域均衡度。此外,快递业将在标准快递和国内电商快递基础上,着力发展服务先进制造业快递和跨境电商快递等。

  随着网购业务的兴起,京东、苏宁、腾讯等互联网公司纷纷申请了快递经营许可证。在马军胜看来,互联网企业进入快递领域虽然给快递行业带来了跨界竞争,但也将促使快递行业服务更加精细化。

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